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Doctor, Urgent Care or Emergency Room

醫生診所?緊急醫護中心?掛急診?

在最合適的時間獲得最合適的醫護

 

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當您生病時,您首先得找您的家庭醫生或是所謂的基本科醫生 (primary care physician)。因為他(她)最了解您,知道影響您目前健康狀態的可能因素,也能對您下一步可能需要做的檢查和治療做出最明智的判斷。如果您能事先計畫,不需急著就醫,醫生門診往往是最好的選擇。

但是如果發生在深更半夜,或旅行中,或是身體不適的症狀突然出現,您該怎麼辦?去緊急醫護中心呢?還去醫院急診室?其實,答案比你想像得要簡單些。

如果您的病情不危及生命或者不是特別複雜,那麼,去緊急醫護中心比較合乎成本效益;通常,緊急醫護中心在週末和晚間下班後也開放服務。不過,如果您在他們快關門前才到,他們往往無法給您全面診斷和治療,那麼,緊急醫護中可能根據您的具體情況送您去醫院急診室。另外,去緊急醫護中心不需要預約。不過,有些緊急醫護中心,像是El Camino Health 旗下在 CupertinoMountain View的緊急醫護中心會讓您事先時段以避免等候,甚至可以下載軟件進行遠距醫療。它們每週開放七天,營業時間從早上九點到晚上九點。如果知道善用緊急醫護中心,其實可以為您節省大筆醫療開銷。

以下是適合去緊急醫護中心治療的情況:

  • 發燒,流感或感冒症狀
  • 耳部感染
  • 動物或昆蟲叮咬
  • 季節性過敏
  • 支氣管炎
  • 扭傷和骨折
  • 需要縫線的傷口和出血
  • 嘔吐腹瀉
  • 中度哮喘和呼吸不適
  • 尿路感染
  • 輕微腹痛
  • 輕微頭痛/偏頭痛

如果緊急醫護中心覺得您的病情比較嚴重,他們會送您去醫院急診室以便進一步詳細診斷。這樣,您會收到兩份帳單,一份來自緊急醫護中心,一份來自醫院急診室。

在病情嚴重以及有生命危險時,去急診室不容置疑是最佳選擇。急診室是每週七天二十四小時開放。如果您的症狀會造成永久的傷害,或是危及生命,趕快去醫院急診室吧!那裡醫護人員整容善,配備齊全,可以處理心臟病發作和中風,以及車禍和嚴重事故引起的外傷等各種複雜緊急情況。

那些需要立即性或複雜治療或手術的病症,可以在醫院急診室得到很好的處理。雖說醫院急診室並沒有列出一份就診項目清單,但以下病症是醫院急診室裡常見的(不同於緊急醫護中心所常見):

  • 嚴重胸痛
  • 哮喘或呼吸急促
  • 麻痹或癱瘓
  • 腸道出血
  • 嚴重腹痛
  • 高燒(超過103)或皮疹,尤其是兒童
  • 不可控制的嘔吐
  • 懷孕期間陰道出血
  • 中毒
  • 頭部或眼睛嚴重受傷
  • 過敏反應
  • 昏迷

如果病人出現生命危急的症狀,如呼吸困難,意識喪失或失去反應,請立即致電9-1-1並叫救護車送病人去急診室,救護車可以在送病人去醫院路上就開始搶救,寶貴的幾分鐘可以在生與死之間產生很大的差別!

請記住,急診室根據病人症狀的嚴重程度按順序治療每個患者,每位急診病人從進急診到離開,平均時間為兩小時以上,相比之下,緊急醫護中心按照誰先到誰先看的順序,每位患者的就醫時間平均為30分鐘。

平常就應了解自己家裡附近有那些緊急醫護中心和急診室,以及它們的服務時間。如果您的醫療保險公司提供24小時的醫護電話專線服務,那麼您應該把這應急號碼放在身邊,如果有需要時,它們的服務人員也可以根據您的症狀,提供您最合適就醫的選擇。

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